Erstattungspolitik

Zuletzt aktualisiert am 24. September 2023

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren VPS-Management-Service entschieden haben. Unser Ziel ist es, Sie mit einem erstklassigen digitalen Service zufrieden zu stellen. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit unserem VPS-Management-Service unzufrieden sein, lesen Sie bitte die unten stehenden Informationen zu unseren Rückgabebedingungen.

RÜCKGABE

Anträge auf Rückerstattung müssen innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach dem Kauf gestellt werden.

RÜCKKEHRSVERFAHREN

Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter contact@dersiegreich.com und fordern Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) an. Sobald Sie Ihre RMA-Nummer erhalten haben, vergewissern Sie sich, dass der VPS-Verwaltungsdienst in seinem aktuellen Zustand aktiv und zugänglich bleibt. Für diesen digitalen Service müssen Sie keine Artikel physisch an uns zurücksenden.

RÜCKZAHLUNGEN

Nach Erhalt Ihres Rückgabeantrags werden wir Ihre Rückerstattung umgehend bearbeiten. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu sieben (7) Tage dauern. Der Erstattungsbetrag wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben. Wie lange es dauert, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint, kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

AUSNAHMEN

Bei Problemen mit der Leistung oder Qualität unseres VPS-Verwaltungsdienstes wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten, um die Angelegenheit zu klären und mögliche Lösungen zu finden.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu unseren Rückgabebedingungen für den VPS Management Service benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren:

Telefon: +1 (400) 536-6023

E-Mail: contact@dersiegreich.com